送装服务

下面是MAXHUB 送装服务客户可能遇到的问题，如果任何疑问请拨打客服热线：13151015551

• 物流服务

  所有商品将通过合作的服务商送货上门。

• 签收须知

  商品送达时，请您务必亲自签收并当场检查商品是否完整。

• 购买MAXHUB是否包邮？

  您好，目前MAXHUB所有商品提供包邮服务。

• • 会议平板物流配送范围有无限制？

    您好，由于物流的原因，中国台湾省暂时不提供包邮配送服务。

  • • 物流一般使用什么运输方式？

      默认物流均使用陆路运输，如您有特定需求，请致电客服：13151015551。

    • • 收到商品后否支持开箱验货签收？

        您好，MAXHUB为大件贵重物品，为避免因验货问题给您造成不必要的麻烦，请在签收时配合做好验货工作，在签收前先检验外包装箱是否完好，并主动要求物流人员开箱验机，若外包装破损严重，而物流人员不支持开箱验货，请直接拒收，拒收时需备注拒收理由，如“外包破损拒签”，“机器破损拒签”等。(注：签收后发现产品有运输造成的损坏问题用户将无法享受免费换货)

      • • 我多久才能收到货？

          物流运输时间视对应区域而定，华南地区送达时间一般为下单后2-3天，物流运输时间视当地交通状况、天气变化、物流公司政策而定。（特殊偏远地区，如新疆、西藏物流时间较长，敬请谅解）。

        • 如果商品在送货途中丢失或损坏，该怎么办？

          如您在签收时发现商品损坏或缺失，请直接拒收，若签收无异常通电异常并请致电客服：13151015551。

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服务范围

MAXHUB在全国拥有超过1500个售后服务网点，9500多名认证服务工程师，能够为全国用户提供设备咨询、送货、安装、培训、

维修等全套专业服务。对于一、二线城市的客户，还提供48小时内上门服务。

服务特色

10秒极速响应：多种用户反馈渠道，7*12小时人工服务，724小时智能AI咨询

一站式专业服务：客服中心会在接到需求2小时内联系客户并确定上门时间

专业工程师团队：所有工程师都经过严格培训，确保服务质量和专业度

1、销售价格优于京东商城；

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3、提供线下24小时产品咨询及智能会议室设计；

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钱先生： 13151015551

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